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如何知道用户对你的网站的意见?

来源:实搜网络   2016-10-14

 

       第一个你要看搜索这个关键词的平均访问时长,如果这个平均访问时长只有10几秒钟的话,这就足以说明用户通过这个关键词进到你的网站,而你的网站并没有满足它的需求人家就离开了。

       第二个要看的是跳出率,看看搜索这个关键词的跳出率高不高,如果你的跳出率高的话有两个原因,可能是因为你本身的内容并没有帮助到用户,另一方面的原因是因为你没有做好用户的后续需求。

       第三个就是PV,其实这个跟第二点有点类似,当然如果你的PV越高,那说明用户是喜欢你的网站的,你的隐型需求挖掘的不错,解决了用户的问题。反过来你的PV越低就说明你的内容可能不符合用户。

       其实这三点应该结合在一起看就会更有价值,才会更综合的看里面的因素,而不是单独的去看其中的一点。如果下次你网站遇上单个关键词排名下降的情况你就去你后台的百度统计去看看是不是跳出率过高,停留时间过短,PV过少。如果情况真的是这样,那么你就应该立马分析当下搜索这个关键词用户最大的需求,并且抓住它布局在网站,并且做好后续需求和隐性需求的挖掘。

       但是可能还有人会这样说,尽管我网站有些关键词进到网站后跳出率很高,停留时间不是很长,PV也产生的很少,可是关键词排名仍然坚挺。这是为什么呢?其实很多事情是相对的,尽管你的跳出率很高,可能竞争对手的更高,你的排名还在说明你是垃圾中还比较好的。但万万不可沾沾自喜,还是应该时刻保持着危机感,不断提供网站的用户体验确保网站的整体质量不断提供,这样才能保证我们的网站综合实力不断提高。

       其实我们应该做的就是把搜索进到我们网站的用户的关键词全部分析一遍,看看这些关键词有没有跟我们提供的内容相匹配,并且找出比较重要的关键词,时刻关注这些关键词的需求变化,这些变化发生我们需要立刻把握,只有这样我们才能赢得客户,赢在搜索引擎。


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