医院网站建设解决方案
来源:实搜网络 2013-10-26
医院建设网站意在通过提供多样化的网络医疗应用服务和运营支持,塑造良好的医院整体形象,建立医院的网络医疗服务平台,以此来加强患者对医院的信任度,让患者满意服务质量,提高医院为广大人民服务档次。
医院网站建设的意义
医院网站的建设是医院信息化的重要组成部分,它还是医院加快信息化建设的重要举措,医院通过建立网站,将进一步探索网络时代医院管理的新模式。医院可通过网站向外介绍医院医疗特色和相关服务,树立良好形象,吸引更多患者,又可以为患者提供检查化验等医疗信息咨询,大大拉近医院和患者的距离。
医院网站建设架构分析
医院网站前台主要模块(大致包括科室概况,医疗服务,新闻中心,医学论坛,在线反馈等)
科室概况
科室的介绍,企业文化,服务介绍,联系资料,及科室特色医疗项目介绍.
医疗服务
发布企业新闻信息,如产品优惠信息,企业新服务,企业活动,报纸报道等新闻信息,可采用文字,图片,甚至录像片介绍信息.( 模块采用动态程序开发,可自定义新闻分类,可在线录入与发布新闻,支持图片与文字录入 )
新闻中心及医学论坛
网站的访客可就所关心的服务,相关知识等提出自己的问题或表明观点,感受等.而企业专职人员则可及时发布反馈信息.所有这些文字形成的交流都会记录在系统中,供其他访客浏览,借鉴.系统可根据服务种类的不同而设立 多主题多版面,并引导访客选择相应的主题进行讨论.这将营造条理清晰,目的明确的沟通环境,提高信息查询检索 的效率. 科室还可以根据需要开设技术支持版面,在线答复访问者提交的问题,将其作为企业售后服务体系的一部分.
医院网站后台管理系统
信息公告管理
发布医院动态信息、门诊或科室内部的相关公告、通知等,可分别在网站首页或指定的频道页面发布,可定时发布和审核发布。
专家库管理系统
建立医院完整的专家数据库,详细介绍医院各科室的院士、医师、专家详细资料,并可实现信息的在线查询。
专家咨询系统
按专家分类为每位专家或医师开辟咨询专栏,与患者之间形成即时互动。使患者通过网络就能享受到专家级的医疗咨询服务。
专家在线预约系统
可自定义各科专家的预约信息发布,详细介绍接待应诊的时间和预约操作办法。
预约式服务,体现人性化服务的周到;在线式预约,更能够体现互联网在服务优势方面的便利与快捷。
医院论坛系统
具备完善的论坛管理功能,用户管理、等级管理、栏目管理、权限管理等使得论坛设置灵活多样,而良好的 用户界面和访问效率使得论坛更具人性化特点。
医院论坛系统作为一个医生、患者、同行及社会各界之间的沟通与交流的平台,能充分够起到营造学术氛围 、扩大社会影响力的作用。
本方案将在医院网站建设时作为简单参考,具体方案细节需要根据需求及特色做补充或删减,
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