以下以某摄影机构为例
运营思路
1.对公众平台进行明确定位
微信公众平台更适合做企业的客户管理系统。让企业与粉丝建立联系，成为两者的沟通渠道，通过长期的沟通培养粉丝的感情联系和使用习惯。同时，微信公众平台的后台可以帮助我们收集如粉丝的阅读习惯、关注点、地理位置、活动参与率等数据。不仅如此，通过设置投票、调查问卷，还能主动收集客户资料，征集客户的意见。至于公众号的推广和引导消费，只要我们与粉丝建立了较强的信任和情感联系，粉丝的活跃度高，那么当我们开展活动或是引导消费的时候，粉丝们的接受程度一定不会低。
2.微网站栏目设定及制作
微网站内容，要以能够给粉丝提供价值为目的。粉丝能获取价值，才会持续关注我们的平台。建议微网站的栏目构成如下：
①平台使用说明 ②企业介绍 ③实力展示（摄影师化妆师介绍） ④套系分类 ⑤客片展示 ⑥客户评价（客户在朋友圈转发的截图） ⑦找到我们（实景地图加联系方式） ⑧在线客服
3.日常运营，推广、增强粉丝粘度、提高活跃度
微信的推广，可以搞有奖关注活动，扫码送小礼品，用实际礼品吸粉；制作吸粉DM单，内容围绕吸粉的目的制作，在街头或目标人群聚集地发放；举办线下活动，以分享信息到朋友圈为参与条件或领奖条件，让参与活动的人员协助我们做推广。其中，在店面和街头吸引的粉丝精确度更高。
公众平台的推送信息不止有图文信息一种，可以尝试在周末或非活动期推送纯文字或者语音信息，文字的信息传达更直接更接近日常聊天，语音则能让粉丝感觉更真实更亲切。在内容上，无论活动信息还是网络摘抄，也应加入编辑自己的语言，让粉丝能感受到微信另一端的人在用心。
内容量上，微信都是零碎时间阅读，信息字数控制在500字以内为好；图文信息中可以嵌入视频，在周末的可以尝试这种形式；图文信息底部有“原文链接”，可以在高传播率的文章下面链接活动信息。
不定期的在线上引导粉丝做回复，如推送小故事后，让粉丝回复自己喜欢的角色，然后在第二天的推送信息中做回馈；推送选择类的题目，把答案做成自动回复，让粉丝有权利选择自己喜欢的内容；推送带问题的信息，并征求粉丝的答案，第二天的信息中做回馈。
    
微信运营人员工作内容
1.每日信息推送
每天编辑好当天信息，预览效果后推送。
2.运营数据的收集、分析总结
每天对当天的用户数据、图文转换数据、消息数据进行记录并做表格，每周做一个小结，每月对当月的4周做一个对比分析总结，并作出推送信息的调整方案。
3.行业资料收集
一方面，关注本地竞争对手的公众号，了解对手的推送内容及活动内容，另一方面搜集并关注全国范围的影楼优秀账号，学习运营模式，积攒经验。每月对以上两方面做一份分析报告。
4.在线客服
工作时间实时在线，即时回复粉丝的疑问，并对想了解信息的粉丝主动沟通。每天统计粉丝的沟通内容，定期分析总结。
5.学习基于第三方的开发技术
了解并学习各个微信第三方开发平台及其他微信相关接口的使用方法、，能够实现接口开放的高级功能。
6.活动方案
    每月提交一份微信相关的活动方案，可以是详细的活动执行方案，也可以是活动创意方案。除当月执行的活动外，其余留作备用或参考。另外每次微信活动后，需提交一份分析报告，分析活动数据、活动优缺点及效果。

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