网络营销策划

企业网站营销技巧

来源:实搜网络   2016-10-09

 

        1) 满足求知欲望

        求知伴随着每一个人,客户喜欢学习掌握更多有价值的知识。

        2) 抓住体验娱乐天性

       娱乐体验是人的天性,客户们也喜欢有意思的东西。在营销中,根据自己的产品或服务的特色,挖掘产品本色的娱乐特性或营造趣味愉悦的客户体验,都是“绑”住客户的心的方法。

        3)营销新鲜及热点

        每个人都对新鲜事物、热点事件保持着好奇心和关注度。网络营销中,挖掘行业、企业、产品或服务中等未发现及广泛传播的新鲜点、热点,然后针对这些点制定针对性的营销传播策略,通过这种方法你不但可以快速吸引到客户的视线,运营的好,还可能让你的企业和产品服务一举得名。

        4) 研究品牌自营销

        企业营销人员如果还不知道自营销的运作方式,那么就真的out了。但并非所有企业都适合采用自营销的方式,企业品牌营销人员需要了解行业、产品和自营销的契合度,清楚自己是否有具备做自营销的互联网基因。

        5)善于利用痛点

         在客户营销学中,消费者的痛点是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满,这种不满最终在消费者心智模式中形成负面情绪爆发,让消费者感觉到痛。这种痛对于营销者来说,有时候反而是利。因为消费者的欲望是无穷的,企业很难全方位无条件满足消费者。那么既然这样,企业选择专注于满足客户最核心的需求,而放弃一些不必要的附加服务就是明智的。放弃这些不必要的附加服务可能会使客户感觉不满意,但是在营销中,如果企业营销者可以善加利用痛点,巧妙地让客户深刻理解你对核心需求的满足,那么他们会逐渐忽略这些痛点,并且能够更深刻体会及认同你的价值。

        6)物质与精神的奖励

         营销中提供物质和精神奖励,一直是获取客户关注及参与的有效策略。持续的有奖活动,以及各式各样的客户回馈活动,都能让客户更忠诚于你的品牌。

        7)营造归属感

        为客户营造归属感,可以延长客户的生命周期,更久留住客户并保持活跃度,最终成为品牌的忠诚客户。企业品牌可以开展一系列创造归属感的活动,如客户见面会、办公室开放日、新产品新服务免费体验等等,邀请客户实际参与你企业方方面面,这将拉近客户与品牌间的距离,并培育一批忠诚客户及品牌的推广员。

        8)聆听客户

         聆听客户会让客户感觉被尊重和重视,而营销者想要赢得客户也要学会倾听客户的声音。聆听客户包括为忠实客户创造了更多价值,改善了客户服务体验,还提高了客户满意度水平。  


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