站点已暂停或强制关闭的常见原因和解决方案
资源超标
虚拟主机在内存、文件号、CPU等资源都是有限的,如果主机使用这些资源超过,一般主机会挂起您的主机帐号,以避免其他用户对网站产生影响。
解决方案:减少这些资源的使用,联系主机后正常使用资源恢复帐号;或虚拟主机升级到更高配置的主机产品,如独立服务器等。
流量异常
网站流量在一定时间内可能会突然激增,导致网站速度异常。可能是网站的资源被一些混乱的搜索引擎抓取,也可能是网站被注入了大量的垃圾信息。
解决方案:如果是垃圾搜索引擎爬行造成的,我们可以在robots.txt中添加一个协议,该协议不允许搜索引擎包含网站内容。如果网站被注入大量的垃圾信息,需要及时删除相关的垃圾页面,做好404。正常流量后,请联系主机业务恢复。
域名空间未及时续费
一般空间商在产品到期时会发邮件提醒用户及时续订,如果用户没有及时续订,则会被主机商暂停站点。
解决方案:及时续费更新恢复。
网站被挂木马
同一服务器上有很多虚拟主机用户,一旦某个账号被挂木马等程序,势必会影响到其他用户的网站。因此,主机商在监控网站被挂木马病毒后,会立即暂停主机帐号。
解决方案:根据客户服务说明删除病毒文件或程序,恢复。
被投诉侵权
在使用海外主机,如美国,由于美国和其他国家对版权保护意识很强,一旦像主机业务投诉用户的网站侵权,主机商会暂停其主机账户直到侵权问题已经解决了。
解决方案:如果用户的网站确实存在侵权行为,删除侵权内容;如果没有侵权,可以反馈给主办公司并提交相关资料。问题解决后,账户将恢复。
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