旅游网络营销怎么做?分享几个旅游网络营销案例
九寨沟风景区旅游网络营销分享
2010年金九银十之间,“九寨沟小萝莉”的小女孩的图片被疯传于各大网络,网友集体“被秒杀”,“一见倾心,再见倾城”的“九寨沟小萝莉”各种可爱的pose照片,让人们惊叹“九寨沟小萝莉”实在太萌了。而“九寨沟小萝莉”事件是一起旅游景区利用网络红人进行炒作宣传的经典,也是2010年旅游网络营销案例经典。
小萝莉照片并且发布到了网上。 而网络推手进行一轮炒作推广,而不明真相的网友们也加入了这次旅游网络推广中来,开始了一场席卷整个互联网的推广。
从百度指数中,我们可以清楚地看出“九寨沟小萝莉”事件发生的全部过程,从11日,吕先生的帖子发布完毕后,网站推手和网友们进行了宣传推广接力,通过发帖转载等等手段,在18日终于如愿取得网友对“九寨沟小萝莉”的关注,使“九寨沟小萝莉”变成网上人见人爱的网友红人。11日之后,九寨沟的搜索应该呈下降趋势,但在“九寨沟小萝莉”的网络红人效应带动下,九寨沟的网络搜索又成升势,并在10月18日左右促成搜索高峰,扭转颓势。而此时的事件策划者们也如愿取得了他们所达到的效果和收益。
自从“九寨沟小萝莉”在网络爆红之后,就使得九寨沟地区的旅游业继黄金周后再次进入旺季。这无疑是“九寨沟小萝莉”掀起了九寨沟旅游热潮。 据全国知名旅游线路预订网站悠哉旅游网给出的统计数据显示,自从“九寨沟小萝莉”在九寨沟的照片被曝光后,该地区旅游线路订单量和电话量有了明显上升,幅度更是接近了15%,由此可见“九寨沟小萝莉”的非凡魅力,难怪能够一夜红遍网络。清华大学总裁班特聘营销专家刘东明点评该案例时指出,如果景气想模仿和复制这个案例,除了找到清纯小萝莉作为病毒源,还需要通过互动与造势协助病毒源扩散才能成功。
张家界景区旅游网络营销分享
当詹姆斯卡梅隆这只螳螂捕捉了全世界影迷的心以后,张家界景区借着《阿凡达》巨大的号召力火爆而起,成了卡梅隆背后黄雀。旅游景点网络推广,幕后推手功不可没,《阿凡达》上映,张家界顺势将著名景点“乾坤柱”更名为“哈利路亚山”,两个外貌三分像近乎不搭调的地方被联系起来;随后一向风平浪静的张家界出现了老虎,两把火再浇一桶油---天门山索道走钢丝,三管齐下张家界成为了09年末10年初,中国网络和媒体上曝光度最高的景区之一。
张家界在“阿凡达”事件营销方面,进行的多层次的深挖,显示悬赏10万元找悬浮山的“真迹”,然后开展与黄色的悬浮山原型之争,接着开展山的冠名,将乾坤柱更名为“哈利路亚山”,甚至还有后续的黄龙洞一表演场地命名为“哈利路亚音乐厅”的营销,这次营销影响深远,很多国外游客就是通过《阿凡达》影片顺藤摸瓜在互联网搜狐到张家界的信息,让更多的人更加了解张家界,张家界境外旅游市场得到有力的开拓。清华大学总裁班特聘营销专家刘东明表示,景区挂靠知名影视作品、明星是很好的四两拨千斤的方法。对于国内很多作为影视取景地的景区,应该通过网络放大此事件,才能得到高额营销回报!
天台山风景区旅游网络营销分享
2010年 5月16日,王功权带着心上人冒天下之大不韪勇敢的私奔了。就在大家还在惊诧王功权的私奔时,@520私奔 就通过新浪微博发布了所有跟王功权私奔相关的消息,同时推出 “#私奔天台山宣言?#”征文活动,@520私奔:#私奔天台山宣言#王功权和王琴私奔了,奥特曼和PP猪私奔了,中国旅游日源自天台山,天台山5月19日到21日3天免费迎客,一起组团私奔到天台吧!佛国仙山,私奔好去处,转发本微博+#私奔天台山宣言#+发表私奔宣言,逢含516、519、520的楼层(如1516,1519等),即送PP猪漫画1套,just奔it!。
王功权和王琴私奔了,奥特曼和PP猪私奔了,中国旅游日源自天台山……”简短的几句话激起网友的兴趣,同时通过互动微博“一切皆可私奔”“我爱你,爱者你,就像私私爱奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“别和我谈恋爱,有本事和我私奔”等的话题激发,为互动用户提供互动思路,瞬间激发大家当年的才华横溢,满腹笔墨一吐为快。
最后活动截止,一共盖到5300楼,远远超出预先计划。从网友的热情中可以看出,网友积极参与@520私奔盖楼活动不仅仅是想获得PP猪漫画,而是私奔到天山的全民参与的乐趣刺激了网友的参与热情。2天后新浪微博以“万水千山总是情,跟我私奔行不行?”为主题推出七字心声微博私奔活动,正是受到#私奔天台山宣言#的启发。
天山天池风景区旅游网络营销分享
天山天池风景名胜区既是国务院1982年首批确定的44处国家重点风景名胜区之一,同时又是1990年联合国教科文组织批准的国际“博格达峰生物圈保护区”和国家首批公布的4A级风景旅游区。
随着互联网的普及,网民人数的暴增,网络逐渐是人们获取信息的重要渠道。天山天池敏感的认识到这一点。但是从天山天池相关负责人检查互联网天山天池信息统计,天山天池有价值的信息仅为13%,且多为广告或景区介绍,可信度不高。有关网友自发性风土人情及旅游线路信息介绍几乎为零;不能充分发挥电子商务平台的优势以达到预期效果,更不能带动天山天池的旅游。而且天山天池旅游刚刚建立起来的网络电子商务平台不为人知,怎样以最快的广而告之,通过网上售票管理系统为天山天池带来更多的游客。
天山天池迅速制定一系列网络营销执行方案,重新打造新的天山天池网站,打造新疆旅游第一品牌首先,结合天池的历史相关资料普及大众对景区历史的了解,在知名网站比如百度知道、新浪爱问、天涯问答等及论坛中开设景区知识有奖问答。与一游网和丝绸之路官方网站合作,带来直接的用户流量和人气。通过在中国旅游报、中国旅游网、新浪旅游等知名旅游网站或门户网站的旅游频道进行全面的广告交换与投放。通过即时消息工具设立网上热线,与网友和游客建立联系,处理电子订单和客户咨询。开发网上门票、酒店、机票预定,通过手续费实现网站直接盈利。经过一系列得当的网络营销措施,提升了天山天池景区在人们心中的形象,刺激了网友的热情,天山天池的旅游人数比往常激增了10倍。
西湖太子湾旅游网络营销分享
时下,微博大行其道,连西湖太子湾公园也恋上太子湾。2011年春郁金香花展,太子湾公园的管理方花港管理处就动起了脑筋,为了拉近和游客的距离,在新浪微博上注册了微博太子湾,让大家可以在网上时时分享太子湾的美丽,并且,做到第一时间公布信息。那么,这“太子湾”微博的影响力究竟如何呢?
太子湾是3月7日正式上线的,半个月内已经有1447人开始关注了。半个月,有这样的关注度,还是挺不简单的。据太子湾微博管理人员介绍,关注太子湾的大都是年轻人员,太子湾管理人员和网友进行好友式沟通。例如微博开了后的第三天,“ycf1106”对@太子湾说:现在太子湾的樱花开了吗?这周可以赏花了不? 太子湾回复道:基本没开,这周没意思的。还附了几张郁金香的照片,有图有真相。
除了花期,游客出行前,担心交通问题,只要上面问个问题,马上就可以得到解决。“这样,游客来游玩的时候可以更加尽兴。而且,随着微博影响力的不断扩大,也可以通过微博一定程度上调节郁金香花展时来园人流量。”
网络营销对于旅游行业来说,已不是选择与不选的问题,而是如何根据自己旅游品牌的特点,进行系统化操作的问题。面对中国互联网人数的暴增,3.84亿多网络用户,旅游市场前景变得清晰可见,旅游网站以及各大景区的营销理念和营销方法也日趋成熟,新阵地转变为充满营销机会的平台。