体检预约管理小程序系统开发解决方案
体检预约管理小程序系统的开发，用户权限分配是很重要的环节，原则是设置灵活、方便。通常角色的建立，有顶级管理员、医院主任、组长、统计人员、网络客服和电话客服，这些都可以预定义基本权限，当然了，如果有“特殊”人物，也可以追加特别的权限。
内部交流对话工具
在患者跟踪的过程中，咨询员难免要和经营主任、导医打交道，如果依赖电话、QQ来沟通，会很啰嗦，不如在系统中加入内部交流对话工具，这类似于OA中的内部短信、对话功能，方便快捷。
数据统计分析
以上功能的实现，只是些基础设备，下面谈下运营核心——数据统计分析，主要包括客服数据和消费数据分析两大功能：
1.客服数据分析：总对话，有效对话，预约，到诊，咨询预约率，预约就诊率，咨询就诊率等等，每个客服情况方便管理
2.消费数据分析：百度，谷歌，等搜索引擎广告投放数据统计，包括消费，点击，有效咨询，预约，到诊分析。
数据报表导出
系统数据报表导出EXCEL的功能还是必须的，方便我们深入分析，包括做客服业绩等。
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