衡量移动应用是否成功的几个标准
来源:实搜网络 2015-09-12
在移动互联网时代,粉丝经济和体验经济是主体经济。这是个拇指改变世界的时代,所以APP必须靠优雅的设计去吸引用户注意力,用户只要动动手就能决定一家公司的命运。那衡量一个APP是否成功的标准是什么呢?石家庄网络公司来给大家分享下,希望有所帮助。
现在很多公司或者组织都相信自己的命运取决于用户的反馈。但是这种想法是有问题的。首先,只有最兴奋或者彻底绝望的用户才会去给APP评级或者评论。其次,用户评论属于滞后指标。当公司发现并诊断用户的不良情绪时候,已经被一些人抛弃了。所以评级体系的不完善让很多企业无法真正理解自己移动应用的表现,也不能真正反映用户的偏好,也无法说明APP的使用情况和性能,对做出商业决策没有帮助。
理解APP用户行为是一个好的开始。无论是崩溃或者兴奋都属于APP行为中的一种,对于这些行为,应及时做出调整并修补问题来源。但是仅仅理解APP行为是不够的,还需要理解用户行为。
如何成功推广你的app,一个好的APP必须满足下面几个标准。
1.通过APP安装量来衡量,但是要清楚这种安装并不等同于用户参与。
2.通过用户每次打开APP后在上面消耗的时间来计算。
3.通过比较用户维系(通常是按照周或者月)来进行比较确定趋势。
4.衡量用户从开始APP流程开始到最终走完的用户有多少。转化率会帮助我们知道用户在哪一个流程推出了流程。这对于理解APP瓶颈在哪里,什么地方设计的不好并导致放弃。
5.参考AP崩溃数与APP对话数之间比较。一般用户体验的时候,这个比率超过1/20就会有问题,通常这个时候用户会失去耐心并删除APP。
这些标准结合时间背景、位置、设备和操作系统进行分析会有最大效果。比如通过不同版本间APP指标的这些标准来分析。
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